Joolin.se - Barnkläder & Damkläder - startsidaDamkläder & Barnkläder på nätet

kundtjanst@joolin.se
Norra Sjöbogatan 56
506 43 Borås, Sverige
Joolin.se är certifierade för Trygg e-handel
Alla priser är i svenska kronor
och för leverans inom Sverige.
Ändra land / Change country.

Trygg e-handel
Vi är certifierade som
trygg e-handelsbutik!
Läs mer här!
Smidig shopping
Hos Joolin.se handlar du enkelt, tryggt och säkert!
Läs mer här!
Leveranstid:
Ca 2-6 vardagar
för närvarande!
Läs mer här!
Fraktavgift
Handlar du varor för över 800kr bjuder vi på frakten! Annars tar vi ut en avgift om 49 kr / leverans.
Läs mer här!
Retur och byte
Läs våra råd och tips vid byten och/eller retur.
Läs mer här!

Damkläder från LauRie

Damkläder från Didriksons 1913

Damkläder från Skovhuus

Damkläder från Damella

Damkläder från Jensen

Damkläder från Swegmark

Damkläder från Micha

Joolin.se - Köpinformation
2017-11-30: Just nu har Postnord svårt att hinna med alla paket som skickas, vilket kan medföra någon dags försening i leveranser.

Postnord ber även att man underlätta för sitt ombud och hämtar paket snarast möjligt. Mer info på Postnord.se

Kontakta oss gärna om du är osäker eller fundersam över ditt paket.

Priser
Alla priser är i svenska kronor, och inkl. 25% moms.
Lägsta ordervärde vi kan hantera är 200kr.
Leverans sker inom Sverige.

Leveranstid
Vi försöker lämna alla beställningar till Posten senast nästkommande arbetsdag. Posten behöver sedan någon dag på sig att transportera din beställning till dig. Om det blir förseningar från Joolin.se, meddelar vi dig detta via email. Du har givetvis rätt att då avbeställa varorna.

Fraktkostnad
Är varuvärdet under 800kr debiteras fraktkostnad 49kr per leverans.
Är varuvärdet över 800kr bjuder Joolin på fraktkostnaden.

Postförskott
Vid leverans via postförskott debiteras postförskott-avgift med f.n. 59kr

Delbetalning
I mitten av varje månad kommer skickar vi via post ett kontobesked, om det finns en obetald skuld. Kunden betalar ett valfritt belopp, minst 10% av totala skulden eller som lägst 100kr. I samband med kontobeskedet debiteras faktureringsavgift om 49kr.

Outlöst paket
Fram tills paketet är skickat från oss kan du när som helst avbeställa varorna via vår kundtjanst.
Om paketet redan är skickat, och du väljer att inte hämta ut det, debiterar vi de faktiska kostnaderna, för närvarande 300kr.

SMS-avisering
Posten skickar ett SMS till dig när paketet finns att hämta på ditt utlämningsställe. Om mobilnummer ej lämnas, eller anges felaktigt, vid beställningen skickas en brev-avisering via post till dig. Vid brev-avisering tillkommer då en kostnad om 30kr per leverans.

Returer och byten
Hos Joolin.se har du alltid rätt att returnera din beställning i 14 dagar, under förutsättning att varan ej är använd och orginalförpackningen bifogas. Skulle du upptäcka att du beställt fel storlek, går det givetvis bra att byta till en annan storlek. Vid byte eller retur betalar kunden fraktkostnaden tillbaka till Joolin.se och kunden är ansvarig för varorna tills varorna nått Joolin.se
Skicka med ett brev där du skriver personuppgifter, orsak till returen, och om du förskottsbetalat varan till vilken bank och bankkontonummer vi ska återbetala.
Skicka paketet till:
Joolin.se, Norra sjöbogatan 56, 50643 Borås

Ångerrätt
Du har ångerrätt i enlighet med svensk lag. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du hämtar ut paketet. Värdeminskning kan anses om varan använts mer än för att fastställa om plagget passade, om etiketter avlägsnats eller om produktens värde minskat genom kundens hantering. Mer information finns här

Felaktig leverans
Joolin.se strävar efter att allt ska bli rätt, men självklart kan även vi göra fel ibland. Har du fått en trasig eller felaktig vara ber vi dig först kontakta oss via email kundtjanst@joolin.se så försöker vi lösa det på bästa och smidigaste sätt. Vi återbetalar ej portokostnader i efterhand om detta ej har avtalats med oss innan paketet skickas.

Reklamationer
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara inom 3 år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Du måste omgående meddela oss när du upptäckt felet. Vi försöker då lösa felet efter bästa förmåga för att du som kund ska bli nöjd. Estetiska variationer kan förekomma på plagg, såsom exemeplvis effektsömmar och färger på enskilda detaljer, och detta bedöms ej som skäl för reklamation.
Fraktkostnad vid reklamation står Joolin.se för, under förutsättning att det är en korrekt reklamation och att kunden först kontaktat oss.
Vid reklamationer tillämpas Konsumentköplagen, för mer info se www.konsumetverket.se

Transportskada
Är paketet skadat när du får det hos Posten skall du påtala detta direkt på utlämningsstället. Om du upptäcker skadan när du kommit hem kontakta Joolin.se via email kundtjanst@joolin.se.

Betalningsvillkor vid faktura
Vi tar som regel alltid kreditkontroll vid köp via faktura. Du har 14 dagar på dig att betala fakturan, från det att paketet skickas från Joolin.se. Om fakturan inte betalas i tid, debiteras dröjsmålsränta med 12 procent samt påminnelseavgift 60kr.
Joolin förbehåller sig rätten att neka faktura och istället leverera via postförskott.

Återbetalning
För att säkerställa rätt mottagare sker all återbetalning endast direkt till bankkontonummer, ej utbetalningsavier. Bankkontonummer skall lämnas skriftligen via brev eller email till Joolin.se

Personuppgifter
Joolin.se lagrar de personuppgifter som du lämnar i kundregister i enlighet med personuppgiftslagen. Vi kan komma dela hela eller delar av vårt kundregister med samarbetspartners. Du kan behöva visa legitimation som överensstämmer med kunduppgifterna när du hämtar ut ett paket.

Försäljning till minderåriga
Vi säljer ej till personer under 18 år.

Vid tvist
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, Allmänna reklamationsnämndens beslut och givetvis svenska lagar.
Online Dispute Resolution: ec.europa.eu/consumers/odr

Kontakta oss!
Du hittar kontaktuppgifter till oss under rubriken Kundtjänst>Kontakta oss


Veckans Fynd:
Mirakelbyxan Emma, smala ben, svart
Mirakelbyxan Emma, smala ben, svart
Prissänkt 13%
Klicka här!

Handla via faktura!
Vi levererar till dig
med 14 dagars kredit,
eller via postförskott
(du väljer själv när du kommer till kassan).

Delbetala
Vi erbjuder nu ett begränsat antal kunder delbetalning!

Sista exemplaret kraftigt prissänkt!
Sista exemplaret kraftigt prissänkt!

Ett exempel från Toplistan
12333

Ett av senaste köp:
Didriksons Tanja, black/svart parkas
Didriksons Tanja, black/svart parkas

Senaste annonsen i tidningen Allas.

Nytt i lager:
Ull-kavaj, vinterrosa
Ull-kavaj, vinterrosa

Missa inte:
Ärmlös polo från Cotonel, offwhite
Ärmlös polo från Cotonel, offwhite